О ПРОЕКТЕПроект в одной из самых конкурентных ниш — эвакуаторы и техпомощь 24/7. Здесь дорогая реклама, много игроков и каждый клик на вес золота. Задача была — привести горячие заявки при минимальном бюджете.
- Сфера — круглосуточная эвакуация автомобилей, мото и спецтехники до 8 тонн в Минске, Беларуси и России.
- Клиент — служба эвакуации с автопарком Volkswagen Crafter и Mercedes Sprinter, подача машины за 25 минут.
- Ниша сложная: сверхконкурентная, с высоким CPL (стоимостью лида) у большинства игроков, много агрегаторов и частников.
- УТП клиента: скорость подачи 25 минут, работа 24/7, цены от 80 BYN по Минску, спецтехника до 8 тонн, работа с заблокированными колёсами и после ДТП.
- Стартовая точка: реклама не работала системно, бюджет сливался, стоимость заявки была заоблачной.
Главный вызов: сделать рекламу окупаемой в нише, где клик может стоить 5-10 BYN.
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИГлавная цель: создать стабильный поток заявок на эвакуатор при экстремально низкой стоимости лида.
Конкретные задачи:- снизить стоимость заявки ниже 5 BYN,
- обеспечить стабильные 40+ заявок в месяц,
- добиться высокой конверсии (выше 10%),
- настроить рекламу под горячие срочные запросы.
СОСТАВ РАБОТАудит и стратегия:- проанализировали текущие кампании: нашли сливы бюджета на мусорные запросы,
- изучили ТОП-10 конкурентов: их объявления, посадочные, цены,
- определили самые маржинальные направления: Минск, межгород, мото, спецтехника.
Сегментация кампаний:- разделили кампании по интентам: «эвакуатор срочно», «эвакуатор цена», «эвакуатор межгород», районы Минска,
- отдельно — мотоциклы, спецтехника, Москва-Минск, Брест-Минск,
- гео-таргетинг: Минск + область + крупные трассы М и Р.
Чистка трафика:- собрали 500+ минус-слов: «бесплатно», «своими руками», «купить», «аренда без водителя», «игрушки»,
- настроили автоматические минус-фразы,
- исключили нецелевые площадки в РСЯ.
Объявления:- переписали под боли клиента: «подача 25 минут», «цена сразу», «работаем 24/7»,
- добавили цены в объявления: «от 80 BYN по Минску»,
- использовали быстрые ссылки на популярные направления,
- A/B-тесты креативов: нашли лучшие связки.
Посадочная страница:- упростили до главного: огромная кнопка «Вызвать эвакуатор», цена сразу, телефон на первом экране,
- добавили калькулятор стоимости по направлениям,
- убрали всё лишнее — путь от клика до звонка за 10 секунд.
Сквозная аналитика:- настроили отслеживание каждой заявки и её цены,
- коллтрекинг для звонков,
- еженедельная оптимизация: отключаем дорогое, масштабируем дешёвое.
ФИНАЛЬНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ- 43 заявки за 3 месяца при общем бюджете всего 127 BYN.
- Стоимость лида — 2.95 BYN — в 5-7 раз ниже среднего по нише (конкуренты платят 15-20 BYN за заявку).
- CTR объявлений — 8.2% — отличный показатель для поисковой рекламы, выше среднего по нише в 2 раза.
- Конверсия сайта — 12% — каждый 8-й посетитель оставляет заявку или звонит.
- ROI — 5000%: при среднем чеке 150 BYN реклама окупается с первой заявки и приносит чистую прибыль.
- Реклама работает автономно — еженедельная оптимизация поддерживает показатели, клиент получает стабильный поток заявок без увеличения бюджета.