О ПРОЕКТЕПроект в нише с высоким чеком и длинным циклом сделки. Дизайн интерьера — это не импульсная покупка: клиент думает неделями, сравнивает десятки студий, прежде чем написать в директ. Задача была — получить дешёвые квалифицированные обращения без слива бюджета.
- Сфера — дизайн интерьера, студия с реальными проектами в Минске.
- Клиент — студия с высоким средним чеком (от 5 000 BYN за проект), длинным циклом сделки 2-4 недели.
- Ниша сложная: визуальная конкуренция огромная — сотни дизайнеров и студий в ленте, креативы выгорают за 1-2 недели, цена лида у большинства игроков 3-5$ за сообщение.
- УТП клиента: реальные проекты с ценами, прозрачные этапы работы, команда из 5 дизайнеров.
- Стартовая точка: таргет работал нестабильно, сообщения стоили $3-5, аудитории пересекались и выгорали.
Главный вызов: снизить цену сообщения в 4-5 раз и поддерживать её стабильно на протяжении месяцев.
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИГлавная цель: создать стабильный поток квалифицированных обращений в директ по цене ниже $1 за сообщение.
Конкретные задачи:- снизить цену сообщения ниже $1,
- держать бюджет в рамках $8/день,
- обеспечить стабильные 8-10 сообщений в день,
- настроить воронку от первого сообщения до договора.
СОСТАВ РАБОТАудит и стратегия:- проанализировали старые кампании: нашли пересечения аудиторий и выгоревшие креативы,
- изучили ТОП-10 конкурентов в ленте: их креативы, офферы, цены,
- определили 3 ключевые аудитории под разные этапы воронки.
Сегментация аудиторий:- Аудитория 1: «Владельцы новостроек» — жители ЖК Минск-Мир, Маяк Минска, Minsk World, сдающихся в 2024-2025,
- Аудитория 2: «Вторичка под ремонт» — владельцы квартир в старых районах (Каменная Горка, Малиновка, Уручье), которые делают ремонт,
- Аудитория 3: «Премиум-сегмент» — владельцы домов и квартир от 100 м² с интересом к дизайну и архитектуре,
- Look-alike по базе клиентов студии.
Креативы и тесты:- сделали ставку на реальные проекты студии, а не стоковые картинки,
- в креативах сразу показывали цены: «Дизайн 80 м² за 6 000 BYN»,
- добавили фото команды и процесса работы — это усиливает доверие,
- A/B-тесты: 20+ связок креативов и текстов за 3 месяца,
- форматы: карусели с проектами, рилсы с трансформациями, одиночные фото с ценой.
Воронка конверсии:- Креатив → Сообщение в директ (оффер «получить 3 варианта планировки бесплатно»),
- Сообщение → Консультация (дизайнер отвечает в течение 1 часа),
- Консультация → Встреча на объекте (бесплатный выезд),
- Встреча → Договор (подписание дизайн-проекта).
Работа с выгоранием:- еженедельное обновление креативов — 2-3 новых набора каждую неделю,
- автоматическая ротация аудиторий при падении CTR,
- перераспределение бюджета на лучшие связки,
- отсев выгоревших креативов до падения эффективности.
Оптимизация бюджета:- фиксированный бюджет $8/день (около 20 BYN),
- стратегия «максимум сообщений» с ограничением цены,
- еженедельная оптимизация на основе данных,
- масштабирование лучших связок без роста цены лида.
ФИНАЛЬНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ- Цена сообщения — $0.86 (около 2.2 BYN) — в 4-5 раз ниже среднего по нише (конкуренты платят $3-5).
- Бюджет — $8/день (~20 BYN), стабильный на протяжении 3 месяцев.
- 837 сообщений в директ за 3 месяца — в среднем 9-10 квалифицированных обращений в день.
- Воронка конверсии: 837 сообщений → 284 консультации → 89 встреч → 12 подписанных договоров.
- ROI — 1500%: при среднем чеке проекта 6 000 BYN реклама окупилась с первых двух договоров.
- Стабильность: цена сообщения держалась в диапазоне $0.75-$0.95 весь период без скачков.